So funktioniert die Vertragspause bei Simon Mobile

Autor: Bastian Ebert

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SIMon Mobile ist ein Vodafone Anbieter, der vor allem durch den sehr günstigen monatlichen Preis punkten kann. Die Marke hat aber noch eine ganze Reihe weiterer Vorteile und darunter auch die Möglichkeit, den Tarif zu pausieren, wenn man die Leistungen kurzfristig nicht mehr benötigt. Das ist eine sehr flexible Möglichkeit, Kosten zu sparen, wenn man SIMon Mobile Kunde ist und erspart unter Umständen die Kündigung und den Neueinstieg in den Tarif. Dieses Feature ist auch recht einzigartig auf dem deutschen Mobilfunk-Markt, man findet die Möglichkeit einer Vertragspause sonst kaum bei einem anderen Anbieter.

Kunden von SIMon Mobile können den Tarif dabei bis zu 3 Monaten pausieren. Diese Pause kann jederzeit wieder aufgehoben werden, nach 3 Monaten endet die Vertragspause dann automatisch. Pause bedeutet bei SIMon Mobile dabei, dass man keine Grundgebühr mehr zahlt und dafür die Leistungen der Flatrate auch nicht mehr nutzen kann.

Das Unternehmen schreibt selbst dazu:

Willste eine Pause einlegen? Dat ist kein Thema! Du kannst deinen Vertrag für bis zu 3 Monate pausieren. Nach der Buchung in deinem persönlichen Kundenportal, beginnt die Pause zum Ersten des folgenden Kalendermonats. Nach 3 Monaten wird dein Vertrag automatisch wieder für dich aktiviert. Eine vorzeitige Aufhebung der Vertragspause ist natürlich auch kein Thema – dat kannst du jederzeit im Kundenportal einstellen.

Während der Vertragspause kannste deine SIMon mobile-Karte zum Telefonieren und Simsen für 29 Cent pro Minute und pro SMS nutzen. Surfen ist dann nicht mehr möglich. Somit entfällt dein monatlicher Basispreis deines SIMon mobile-Tarifs für die Zeit deiner Vertragspause.

Nach Beendigung der Vertragspause ist alles wieder wie vorher mit deinem SIMon mobile-Tarif – surfen, simsen und telefonieren zu den Konditionen deines Tarifs. Solltest du die Vertragspause mitten im Monat aufheben, wird dir natürlich auch nur der anteilige Basispreis für diesen Monat berechnet. Easy!


Mehr dazu kann man hier nachlesen: Die Details zur SIMon Mobile Vertragspause

Grundsätzlich pausiert damit aber an sich nicht der komplette Vertrag, sondern nur der Grundpreis und die damit verbundenen Leistungen. Man hat also weiter einen SIMon Mobile Handytarif und muss diesen auch kündigen, wenn man ihn nicht mehr haben möchte.

So pausiert man den Tarif bei SIMon Mobile

So pausieren Sie den Handytarif von SIMon Mobile:

1. Über die Mein-SIMon App:

  • Laden Sie die Mein-SIMon App aus dem App Store oder Google Play herunter, falls Sie dies noch nicht getan haben.
  • Öffnen Sie die App und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
  • Tippen Sie auf den Menüpunkt Vertrag.
  • Wählen Sie den Tarif aus, den Sie pausieren möchten.
  • Tippen Sie auf Vertrag pausieren.
  • Wählen Sie den gewünschten Zeitraum für die Pause aus (maximal 3 Monate).
  • Bestätigen Sie die Pausierung.

2. Über die Mein-SIMon Website:

  • Rufen Sie die Mein-SIMon Website in Ihrem Webbrowser auf: https://www.simonmobile.de/login
  • Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
  • Klicken Sie auf den Bereich Mein Vertrag.
  • Wählen Sie den Tarif aus, den Sie pausieren möchten.
  • Klicken Sie auf den Button Vertrag pausieren.
  • Wählen Sie den gewünschten Zeitraum für die Pause aus (maximal 3 Monate).
  • Bestätigen Sie die Pausierung.

3. Per Telefon über die Kundenbetreuung:

  • Rufen Sie die Kundenbetreuung von SIMon Mobile unter der Rufnummer 0800 22 55 225 an.
  • Teilen Sie dem Kundenbetreuer mit, dass Sie Ihren Tarif pausieren möchten.
  • Halten Sie Ihre Kundennummer und die SIM-Kartennummer bereit.
  • Der Kundenbetreuer wird Ihnen dann bei der Pausierung Ihres Tarifs helfen.

Bitte beachten Sie:

  • Die Pausierung Ihres Tarifs ist kostenlos.
  • Während der Pausierung fallen keine monatlichen Gebühren an.
  • Sie können Ihren Tarif jederzeit wieder aktivieren. Die Reaktivierung erfolgt zum 1. des folgenden Kalendermonats.
  • Nach Ablauf der maximalen Pausierungsdauer von 3 Monaten wird Ihr Tarif automatisch wieder aktiviert.
Simon Mobile Tarif
Simon Mobile Tarif

Die Vodafone Netz Anbieter im Überblick

Vodafone Tarife

Das Vodafone Netz bietet neben den originalen Tarifen von Vodafone selbst Platz für viele Drittanbieter und Discounter. Die Preise sind dabei teilweise sehr unterschiedlich. Mehr dazu: Vodafone Tarife und Flatrates

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