Der Handytarif von FYVE – Erfahrungen, LTE, Details und Kundenmeinungen

aktion_300x250Der Handytarif von FYVE – Erfahrungen, Details und Kundenmeinungen – Im September 201 hat FYVE die eigenen Tarife überarbeitet und bekam auch eine neue Webseite spendiert. Neben den Prepaid Angeboten findet man beim Discounter nun auch Allnet Flat und Handyangebote. Die neue Allnet Flatrates werden dabei von Otelo unterstützt, daher gleichen sie auch den Otelo Tarifen. Die neuen Postpaid Tarife powered by Otelo bieten auch LTE bis maximal 50MBit/s. Standardmäßig sind aber 21,6MBit/s aktiv, LTE50 muss man gegen Aufpreis aktivieren. Dennoch sind die Flatrates auf Rechnung sehr interessant, weil sie Datenvolumen bis 20GB bieten. So viel Datenvolumen gibt es bei Discountern eher selten.

Die FYVE Prepaid Tarife

Die ProSiebenSat. 1 Gruppe liefert mit ihrem Prepaid-Karten-Tarif für einmalig 10 Euro (zzgl. 2,50 Euro Versand) günstige Tarif-Pakete und Flatrates. Neben dem Grundtarif gibt es dabei drei weitere Gesamtpakete, die man dazu buchen kann und die neben Datenvolumen auch Freieinheiten für Gespräche und SMS bieten. Der Grundtarif ist dabei nach wie vor ein reiner 9 Cent Tarif und hat weder eine Grundgebühr noch andere Fixkosten:

  • Keine monatliche Grundgebühr, keine Vertragsbindung oder Mindestumsatz,
  • mit günstigen 9 Cent pro Minute oder SMS in alle deutschen Netze,
  • die Möglichkeit der Rufnummernmitnahme mit 25 Euro Bonus und
  • die Möglichkeit Tarif-Pakete flexibel zu- und abzuwählen.

Teilweise wurde die FYVE Prepaid Karte auch als kostenlose Sim angeboten – solche Aktionen gab es aber mittlerweile schon länger nicht mehr.

Die aktuellen FYVE Tarife

FYVE Prepaidkarte
FYVE Prepaidkarte
0.00€
Grundgeb.

(0.00€ Kaufpreis)
Telefon: 9.0 Cent
SMS: 9.0 Cent
Internet:
Tarif im Vodafone-Netz
1 Monat
FYVE Smart S
FYVE Smart S
8.95€
Grundgeb.

(1.00€ Kaufpreis)
Freieinheiten: 300 Stück/Monat
Internet: Flat (1.5GB 21.6Mbit/s)
Tarif im Vodafone-Netz
1 Monat
FYVE Smart XS
FYVE Smart XS
6.95€
Grundgeb.

(1.00€ Kaufpreis)
Freieinheiten: 200 Stück/Monat
Internet: Flat (0.25GB 21.6Mbit/s)
Tarif im Vodafone-Netz
1 Monat
FYVE Smart L
FYVE Smart L
14.95€
Grundgeb.

(1.00€ Kaufpreis)
Telefon: 100 Freimin, 9.0 Cent
SMS: 100 FreiSMS, 9.0 Cent
Internet: Flat (3GB 21.6Mbit/s)
Tarif im Vodafone-Netz
1 Monat
FYVE GO Allnet
FYVE GO Allnet
14.99€
Grundgeb.

(9.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Volumen (5GB 21.6Mbit/s)
Tarif im Vodafone-Netz
24 Mon.
FYVE Classic Allnet
FYVE Classic Allnet
17.49€
Grundgeb.

(9.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Volumen (10GB 21.6Mbit/s)
Tarif im Vodafone-Netz
24 Mon.
FYVE Max Allnet
FYVE Max Allnet
24.99€
Grundgeb.

(9.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Volumen (20GB 21.6Mbit/s)
Tarif im Vodafone-Netz
24 Mon.

Einen Vergleich aller Handytarife gibt es hier: Handy Tarife Vergleich.
Details zur Funktionsweise unseres Tarifrechnets haben wie hier zusammengefasst: So arbeitet unser Tarifrechner.

Mittlerweile hat FYVE für die Handytarife auch VoLTE freigeschaltet. Ob WLAN Call zur Verfügung steht (bzw. VoWIFI) wurde aber bisher noch nicht offiziell kommuniziert. Aktuell sollte man sich darauf also nicht verlassen.

Das alles in D-Netz-Qualität von Vodafone. Bei Bestellung der FYVE-Prepaid-Karte über die FYVE-Webseite gibt es zur Zeit noch 11 Euro Startguthaben hinzu und zusätzlich kostenlos die Surf-Flatrate-L mit 500 MB Datenvolumen mit 7,2 MBit/s in HSDPA-Geschwindigkeit. Überschreitet man diese wird wie gewohnt auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Gratispaket Surf-Flatrate L endet nach Ablauf der 30 Tage automatisch, ohne das eine Kündigung nötig ist. Danach heißt es aus den vielfältigen Paketen selbst wählen und die gestalten sich relativ simpel.

Seit 2016 gibt es dazu die neuen Smart Pakete, die aus Freieinheiten (für Gespräche und SMS) sowie einer Internet Flatrate bestehen. Das kleinste Pakete bietet dabei 300 Einheiten und einen 400MB Internet Flat, die auch innerhalb der EU gilt. Dieses Paket mit dem Namen Smart S kostet 8.95 Euro. Deutlich mehr Volumen gibt es im Smart XL Paket: neben 300 Einheiten stehen hier auch 1,4GB Datenvolumen zur Verfügung, der Preis steigt dann aber auch auf 18.90 Euro.

Für die Nutzung des mobilen Internets gelten einige Einschränkungen. Im Kleingedruckten findet man dazu folgenden Hinweis:

Die Nutzung für Voice over IP und Peer-to-Peer-Kommunikation ist nicht gestattet.

Diese Einschränkungen gelten für alle Internet-Optionen von Fyve. Alle weiteren Details gibt es direkt auf der Webseite von FYVE*.

eSIM bei FYE

FYVE bietet leider in keinem Tarif eSIM Unterstützung an. Auch die neuen Otelo Tarife können nach wie vor nicht auf eSIM geladen werden und es ist auch nicht sicher, ob und wann sich das ändern könnte. Bisher kann man die FYVE ANgebote nur mit Plastik Sim nutzen.

VoLTE und WLAN Call bei FYVE

Die Postpaid Tarife von FYVE unterstützen mittlerweile auch LTE (bis LTE50)und haben damit Zugriff auf das 4G Netz von Vodafone. Leider gibt es aber in keinem Tarif VoLTE und auch WLAN Call (also Gespräche über das WLAN) werden nicht unterstützt. Auch gegen Aufpreis gibt es diese Optionen leider nicht und es ist auch unsicher, ob und wann diese Features bei FYVE kommen könnten.

Einzeloptionen Tarif-Pakete von FYVE Prepaid

Bei der Telefon-Option lassen sich entweder Minuten-Pakete von 5 Euro oder ein ganzes Sprach-, Festnetz-, oder Doppel-Paket bis zu 20 Euro buchen bis hin zu Paketen, die es ermöglichen im Ausland günstig für 2 oder 5 Euro zu telefonieren. Bei allen Paketen gilt; hier bestimmt natürlich wieder der Preis über den Paket-Umfang. Besonders bei der Auswahl der Surf-Flat Pakete fällt der Preis ins Gewicht. Entweder lässt sich für 5 Euro für 150 MB Datenvolumen (Surf-Flat M) ins Netz surfen oder bis zu 3 GB Datenvolumen (Surf-Flat XXL) für 20 Euro für Vielsurfer. Abrunden tut die Auswahl ein SMS-Paket für 5 Euro oder eine SMS-Flat für 10 Euro. Wird ein Paket gebucht verlängert sich dieses automatisch um einen Monat, wenn es nicht deaktiviert wird. Die Einzel-Pakete im Überblick:

  • 100 SMS-Paket für 5 Euro:  innerhalb 30 Tagen 100 SMS in alle deutschen Netze (ausgen. Sondernummern) verschicken.
  • SMS-Flat für 10 Euro: innerhalb 30 Tagen beliebig viele SMS in alle deutschen Netze verschicken.
  • 100-Minuten Paket für 2,95 Euro: innerhalb 30 Tagen bis zu 100 Minuten in alle deutschen Netze (ausgen. Sondernummern) telefonieren.
  • 500-Minuten Paket für 7,95 Euro: innerhalb 30 Tagen 500 Minuten in alle deutschen Netze telefonieren.
  • Sprach-Flat für 20 Euro: 30 Tage lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren.
  • Festnetz-Flat für 10 Euro: 30 Tage lang unbegrenzt in das deutsche Festnetz telefonieren.
  • Doppel-Flat für 10 Euro: 30 Tage lang kostenlos zu Teilnehmern von FYVE und Teilnehmern im Netz von Vodafone telefonieren
  • International Paket für 2 Euro: 30 Tage lang günstiger in ausländische Netze telefonieren. Festnetze sind ab drei Cent pro Minute und Mobilfunknetze ab vier Cent pro Minute erreichbar.
  • EU-Minuten Paket für 4,99 Euro: innerhalb von 7 Tagen bis zu 100 Minuten für abgehende Gespräche aus einem EU-Land nach Deutschland, beziehungs­weise innerhalb des Reise­landes oder zu anderen EU-Staaten telefonieren.

Einzel-Surf-Pakete kurz im Überblick:

  • Surf-Flatrate M für 5 Euro: innerhalb von 30 Tagen mit 150 MB Datenvolumen unbegrenzt surfen.
  • Surf-Flatrate L für 10 Euro: innerhalb von 30 Tagen mit 500 MB Datenvolumen unbegrenzt surfen.
  • Surf-Flatrate XL für 15 Euro: innerhalb von 30 Tagen mit 1 GB Datenvolumen unbegrenzt surfen.
  • Surf-Flatrate XXL für 20 Euro: innerhalb von 30 Tagen mit 3 GB Datenvolumen unbegrenzt surfen.
  • EU-Daten Paket für 4,99 Euro: innerhalb von 7 Tagen bis zu einem Verbrauch von 100 Megabyte in Netzen des EU-Auslands surfen.

Alle weiteren Details gibt es direkt auf der Webseite von FYVE.

Andere Tarife aus diesem Netz findet man beispielsweise bei BILDmobil, Otelo oder auch der originalen Callya Prepaidkarte von Vodafone. Allerdings bietet keiner dieser Anbieter diese große Auswahl an Tarifen und Optionen.

FYVE-Kombi Pakete

Wer sich nicht entscheiden kann oder lieber gewohnt auf ganze Kombi-Pakete zurückgreift, der wird auch bei FYVE fündig. Hier werden die Einzel-Optionen zu Kombi-Paketen kombiniert. In den Paketen von XS bis L befindet sich ein bestimmter Umfang an Minuten, SMS- oder Datenvolumen. Das kleinste Paket XS ist für 6,95 Euro zu haben. Enthalten sind Freieinheiten  und 250 MB Datenvolumen. Dagegen es im teersten Paket bis zu 3GB Volumen. Auch hier gilt, die Kombi-Pakete lassen sich jederzeit wechseln oder deaktivieren. Die Kombi-Pakete im Überblick:

  • Smart XS 6,95 Euro für 250 MB Internet-Flatrate, 200 Minuten/SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).
  • Smart S 8,95 Euro für 1,5 GB Internet-Flatrate, 300 Minuten/SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).
  • Smart L 14,95 Euro für 3GB Internet-Flatrate, 300 Minuten/SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).

Alle weiteren Details gibt es direkt auf der Webseite von FYVE*.

Das Netz von FYVE

Wie bei viele anderen Discountenr auch findet man bei Fyve derzeit nur den Hinweis auf die „Beste D-Netz Qualität“ auf der Webseite, womit offen bleibt, ob damit die D-Netze der Telekom oder von Vodafone gemeint sind. Leider wird das auf der Webseite (auch in den FAQ) nicht weiter erläutert. Man muss schon ins Kleingedruckte bzw. die AGB schauen um zu sehen, welches Netz genutzt wird. Dort heißt es dann aber sehr konkret:

Leistungserbringer und Vertragspartner von FYVE Dienstleistungen ist jedoch ausschließlich die Vodafone GmbH.)

Der Basis-Tarif von Fyve sowie alle Tarifoptionen und Flatrates sind damit im Mobilfunk-Netz von Vodafone angesiedelt. Andere Netze werden bei Fyve nicht angeboten und genutzt.  Alle weiteren Details gibt es direkt auf der Webseite von FYVE*.

FYVE und LTE – der aktuellen Stand

Vodafone verfügt mittlerweile über ein gut ausgebautes LTE Netz, das in vielen Bereichen von Deutschland bereits hohe Geschwindigkeiten anbietet. Leider ist das kein Vorteil für FYVE Kunden, denn die Karten des Discounters können bisher kein LTE nutzen. Während die hauseigene Prepaidkarte von Vodafone bereits LTE bis 500Mbit/s unterstützt, muss man bei FYVE mit maximal HSDPA und 7,2Mbit/s als zufrieden sein. Es ist auch nicht bekannt, ob und wann es LTE Handytarife bei Fyve geben wird. Bisher gibt es in diese Richtung weder von Vodafone noch von Fyve selbst offizielle Informationen.

Zumindest im Prepaid Bereich unterstützt FYVE damit noch kein LTE. Die Postpaid-Tarife und Flatrates powerd by Otelo können dagegen auf LTE50 aufgerüstet werden und bieten dann Geschwindigkeiten von bis zu 50MBit/s. Im Prepaid Bereich gibt es diese Möglichkeit aber weiterhin nicht.

Insgesamt bietet Fyve also durchaus interessante Internetoptionen, die auch im Prepaid Bereich viel Volumen mit sich bringen, allerdings sind die Geschwindigkeiten mit maximal 7,2Mbit/s mittlerweile kaum noch konkurrenzfähig. Es lohnen sich auch kaum moderne Handys für diesen Tarif, denn deren hohen Speed kann man mit FYVE ohnehin nicht nutzen. Für die (allseits beliebte) Facebook- oder WhatsApp Nutzung ist die Geschwindigkeit zwar ausreichend, Streaming oder auch größere Download sind ohne LTE mittlerweile kaum noch möglich.

Alle weiteren Details gibt es direkt auf der Webseite von FYVE*.

FYVE aufladen und Guthaben abfragen

Bei der Aufladung von Guthaben erkennt man ebenfalls das Vodafone Netz, denn die bekannte Vodafone CallNow Guthabenkarten werden ebenfalls genutzt um die FYVE Prepaidkarten aufzuladen. Man bekommt die Karten an vielen Kiosken, Tankstellen, Drogeriemärkten und in großen Handelsketten. Zur Aufladung im Detail schreibt Fyve:

Einfach „*100*Aufladenummer#“ in deinem Handy eingeben, und schon hast du Guthaben aufgeladen. Alternativ kannst Du die Guthabenkarte auch in MyFYVE aufladen. Einfach Aufladenummer eingeben und bestätigen. Oder du rufst kostenfrei bei deinem FYVE Selfservice an und lädst dir über ein paar Knopfdrücke dein Guthaben auf. Die Nummer des FYVE Selfservice (22922) ist bereits auf deiner FYVE SIM-Karte hinterlegt.

Darüber hinaus können die Karten auch am Bankautomaten oder automatisch aufgeladen werden.

Weitere Infos rund um den FYVE Handytarif

5 Gedanken zu „Der Handytarif von FYVE – Erfahrungen, LTE, Details und Kundenmeinungen“

  1. Hallo,

    die Informationen zu den Paketen stimmen lange nicht mehr … und Fyve bietet jetzt auch NEU: bis zu 21,6 mbit/s an.

    Eine Aktualisierung wäre hilfreich 😉

    Freundliche Grüße

    Antworten
  2. Ich finde die vielen Angebote von Fyve eher verwirrend, vor allem für wenig Telefonierer. Auch den Service finde ich unzureichend. Hat man eine Frage oder Reklamation schriftlich angebracht, kann man ewig auf eine Antwort warten, wenn überhaupt eine kommt. Ich habe z.B. einmal 11,45 € und dann nochmal 10,00€ bazhal für das S-Paket für 8,95€. Ich habe nur 3x telefoniert und das Geld ist weg. Jetzt habe ich nur noch ein Guthaben von 1,16€. Ich hatte alle anderen Gespräche über Whatsapp geführt. Fyve hat mir bis heute keine Erklärung abgegeben. Also ich werde das wohl wieder kündigen.

    Antworten
  3. Aktuell hat der Smart L Tarif 300 Freiminuten/SMS und 3GB Datenvolumen für 14,95
    Smart S 1,5 GB (ebenfalls 300 Minuten/SMS) 8,95

    Über das Kontaktformular habe ich immer am nächsten Tag eine Antwort/Hilfe bekommen.

    Beim Start fand ich die Beträge für einmalige Kosten und Gutschriften auch eher verwirrend bis undurchsichtig, aber wenns läuft ist es gut und praktisch wegen der leichten Tarifwechsel und der verschiedenen Bezahlarten (Konto oder Kreditkarte,aufladen auch mit Automatismus etc.)

    Größter Nachteil: kein LTE. Ausserdem fänd‘ ich einen Tarif mit mehr Datenvolumen (wie bei Freenetmobil) und von mir aus ohne Einheiten (als 9ct Tarif) gut. Z.B. was mit 5 oder 6GB unter 20 euro gut.

    Antworten
  4. Also, es ist schon eine Sauerei (unseriös), daß einfach aufgelegt wenn man nach dem Namen des Hotline Mitarbeiters fragt. Werde fyve deshalb kündigen. Mit so einer Firma möchte ich nichts mehr zu tun haben.

    Antworten

Schreibe einen Kommentar