Die richtige smartmobil Kündigung – So geht es

Autor: Bastian Ebert

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Kündigung für Tarife und Sim
Kündigung für Tarife und Sim

LTE Starter Die richtige smartmobil Kündigung – Besteht ein Vertrag mit smartmobil, so lässt sich entweder mit täglich oder zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen. In älteren Tarifen sind auch 4 Wochen Kündigungsfrist möglich. Abhängig ist das von jeweiligen Vertragsmodell, welcher bei Vertragsabschluss entschieden wurde. Denn bei smartmobil gibt es jetzt fast alle Tarifvarianten, als monatlicher Paketpreis oder wie gewohnt, auf 24 Monate Vertragslaufzeit – Bei diesem muss 3 Monate vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit gekündigt werden. Dazu bietet das Unternehmen aber auch eine Besonderheit: man kann die Tarife auch mit täglicher Kündigung buchen. So flexibel ist aktuell kaum ein anderer Anbieter auf dem deutschen Markt.

Die aktuellen Tarife bei Smartmobil

Smartmobil Prepaid Flat S
Smartmobil Prepaid Flat S
7.95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (3GB 21.6Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
1 Mon.
Smartmobil Prepaid Flat M
Smartmobil Prepaid Flat M
12.95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (6GB 50Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
1 Mon.
Smartmobil Prepaid Flat L
Smartmobil Prepaid Flat L
19.95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (12GB 50Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
1 Mon.
Smartmobil LTE 6 GB
Smartmobil LTE 6 GB
6.99€
Grundgeb.

(0.00€ Kaufpreis)
Freieinheiten: 300 Stück/Monat
Internet: Volumen (6GB 50Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
1 Monat
Smartmobil LTE 12 GB
Smartmobil LTE 12 GB
8.99€
Grundgeb.

(0.00€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Volumen (12GB 50Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
3 Mon.
Smartmobil LTE 24 GB
Smartmobil LTE 24 GB
9.99€
Grundgeb.

(0.00€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Volumen (24GB 50Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
3 Mon.
Smartmobil LTE 50 GB
Smartmobil LTE 50 GB
20.99€
Grundgeb.

(0.00€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Volumen (50GB 50Mbit/s)
Tarif im O2-Netz
3 Mon.

Einen Vergleich aller Handytarife gibt es hier: Handy Tarife Vergleich.
Details zur Funktionsweise unseres Tarifrechnets haben wie hier zusammengefasst: So arbeitet unser Tarifrechner.

Wichtig dabei: auch die Tarife von Smartmobil, die ohne lange Vertragslaufzeit beschlossen wurden, müssen gekündigt werden, wenn man sie beenden möchte. Einfach auslaufen lassen wie bei Prepaidkarten funktioniert in dem Fall nicht, da die monatlichen Gebühren auch weiterhin abgebucht werden und der Tarif damit aktiv bleibt. Wer nicht kündigt, zahlt damit die monatliche Grundgebühr weiter.

Wann muss ich den Smartmobil Tarif kündigen?

Der Handytarif darf frühestens zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit beendet werden, man muss ihn aber rechtzeitig davor kündigen, da er sich sonst automatisch verlängert. Seit Dezember 2017 müssen die Anbieter dabei auf der Rechnung angeben, wann der Tarif spätestens gekündigt werden muss und damit sieht man sofort, welches Datum man nicht verpassen darf. Bei den täglich kündbaren Tarifen des Unternehmens kann man jeden Tag die Kündigung aussprechen.

Wann ist bei Smartmobil keine Kündigung notwendig?

Eine Kündigung bei Smartmobil ist in erster Linie dann notwendig, wenn man den Anbieter wechseln möchte oder den Tarif komplett beenden will. Für den Wechsel auf einen neuen Tarif bei Smartmobil ist in den meisten Fällen keine Kündigung notwendig, da man hier den alten Tarif auf einen neuen Tarif umstellt. In den FAQ von Smartmobil heißt es dazu:

Tarif wechseln

  • Einen Tarifwechsel können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt beauftragen. Dabei können Sie aus mehreren Tarifen, den für Sie passenden Tarif, auswählen.

Kosten

  • Die Kosten setzen sich zusammen aus dem Anschlusspreis und dem monatlichen Paketpreis für den neuen Tarif sowie einer eventuell vorhandenen Vorfälligkeit für den bisherigen. Wird ein Handy ausgewählt, kommen auch die Kosten für das Handy hinzu. Bei einem Netzwechsel werden einmalig 29,95 EUR im bisherigen Tarif berechnet.

Persönliche Servicewelt

  • Ihren neuen Tarif können Sie nach dem Tarifwechsel in Ihrer persönlichen Servicewelt verwalten.
  • Ihren bisherigen Tarif können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt einsehen. Dort stehen z.B. die Rechnungen vom bisherigen Tarif zur Verfügung.

Man sollte in diesem Fall aber immer mit dem Service von Smartmobil Rücksprache halten, um zu klären, ob der Wechsel innerhalb von Smartmobil so möglich ist und welche zusätzlichen Kosten unter Umständen entstehen könnten.

Video: Rufnummer mitnehmen – so geht es

Vertrag bei smartmobil über Servicewelt kündigen

Ganz einfach und bequem lässt sich der smartmobil-Vertrag online kündigen. Die Möglichkeit bietet der Login über die Servicewelt von smartmobil. Einfach folgende Schritte beachten:

  1. Die Servicewelt von Smartmobil besuchen und sich mit persönlichen Zugangsdaten einloggen.
  2. Auf dem Feld „Service“ auf „Kündigung“ klicken.
  3. Auf der nächsten Seite „Jetzt kündigen“ wählen, dort wird das mögliche Vertragsende angezeigt. Anschließend auf „Weiter“ klicken.
  4. Frage danach beantworten, weshalb der Vertrag gekündigt werden möchte und abschließend auf „Jetzt kündigen“ klicken. Als Bestätigung wird eine E-Mail zugesandt, die noch einmal alle wichtigen Daten wie das Ende des Vertrages zusammenfasst.

Eine Mustervorlage für ein Kündigungsschreiben bei smartmobil findet sich hier: Kündigung Smartmobil*.

Vertrag bei smartmobil schriftlich kündigen

Natürlich lässt sich smartmobil auch schriftlich kündigen, um auf ganz sicher zu gehen. Eine Mustervorlage für ein Kündigungsschreiben bei smartmobil findet sich hier: Kündigung Smartmobil*.

Im Schreiben sollte darauf verwiesen werden, dass der Vertrag zum nächstmöglichen Termin gekündigt werden soll. Bei der Kündigung die eigene Handy-Nummer angeben und zugleich eine schriftliche Bestätigung der Kündigung fordern.

Wichtig ist das Kündigung unterschrieben werden muss, sonst ist diese unwirksam. Das fertige Kündigungsschreiben geht dann an folgende Adresse:

Drillisch Online GmbH, Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5, D – 63477 Maintal

Bestehen Fragen zur Kündigung lässt sich die Service-Hotline unter der Nummer 01805 669 010 erreichen oder einfach eine E-Mail an kontakt@smartmobil.de senden.

Die Rufnummernmitnahme ist mittlerweile im Übrigen komplett kostenfrei (sowohl bei Smartmobil als auch bei anderen Anbietern), daher sollte man überlegen, ob man die alte Rufnummer von Smartmobil zu anderen Anbietern mitnimmt.

Video: Kündigung einfach erklärt

Die Drillisch Anbieter und Angebote im Überblick

Das Unternehmen setzt dabei auf eine sehr differenzierte Markenpolitik. Für jeden Anspruch und jeden Bereich gibt es eine extra Marke. Einige der Unternehmen setzen dabei auf Prepaid-Produkte, andere – wie beispielsweise Yourfone – haben sich auf den stationären Handel in den Läden des Unternehmens konzentriert. Mehr dazu:

Weitere Informationen zu Smartmobil

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