Telekom setzt auf KI bei der Online-Identifizierung

By Bastian Ebert

Telekom MagentaMobil Prepaid M
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Telekom MagentaMobil Prepaid L
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14.95€
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Einen Vergleich aller Handytarife gibt es hier: Handy Tarife Vergleich.
Details zur Funktionsweise unseres Tarifrechnets haben wie hier zusammengefasst: So arbeitet unser Tarifrechner.

Telekom setzt auf KI bei der Online-Identifizierung – Die Telekom hat das Verfahrungen zur Online-Identifizierung bei den Mobilfunk-Tarifen und Prepaid Simkarten umgestellt und nutzt nun ein Verfahren, das ohne Mitarbeiter und mit KI-Unterstützung auskommt. Auf diese Weise soll die Online-Identifizierung auch zu Zeiten möglich sein, zu denen keine Mitarbeiter verfügbar sind und dazu soll die Abwicklung noch schneller gehen.

Das Unternehmen schreibt selbst dazu:

Die Telekom führt als erster Telekommunikationsanbieter zur digitalen Identitätsfeststellung von Kunden das Selfie-Ident-Verfahren der Nect GmbH ein. Selfie-Ident ist eine innovative und voll digitale Lösung zur Identitätsfeststellung von Kunden. Dabei wird per Handyvideo Vorder- und Rückseite des Personalausweises aufgenommen und auf Echtheit geprüft. Anschließend wird ein Video der Person gemacht (Lebendigkeitsprüfung). Schließlich werden die Videos des Personalausweises und des zu identifizierenden Kunden abgeglichen. Damit wird sichergestellt, dass Video, Ausweis und Person tatsächlich zusammengehören. Die Auswertung der Daten läuft voll automatisiert und mit Unterstützung von künstlicher Intelligenz (KI).

Nach Angaben der Telekom dauert das neue Verfahren etwa 2 Minuten und danach ist die Online-Identifizierung abgeschlossen. Allerdings wird dennoch natürlich der Ausweis geprüft und man benötigt für die Nutzung die App von Nect auf dem Smartphone. Man muss also in jedem Fall die App installieren um diese Technik nutzen zu können. Nach der Online-Identifizierung kann die App aber wieder problemlos gelöscht werden.

Das neue Verfahren wird vor allem für die Freischaltung der Telekom Prepaid Tarife genutzt, denn hier ist eine Kontrolle der Ausweisdaten gesetzlich vorgeschrieben. Die normalen Telekom MagentaMobil Tarife werden aber mittlerweile auch darüber identifiziert, denn das Unternehmen schreibt zum Einsatzbereich von Neunverträgen im Mobilfunk.

Das neue Verfahren im Video

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