MagentaMobil Telekom Tarife – Tests, Erfahrungen und Nutzerberichte zu den Angeboten

By Bastian Ebert

MagentaMobil Telekom Tarife -Tests, Erfahrungen und Nutzerberichte zu den Angeboten – Wenn es um die führenden Mobilfunkanbieter in Deutschland geht, so fallen fast jedem drei wichtigsten Vertreter auf: O2, Vodafone und Telekom. Im folgenden Bericht soll vor allem der letztere unter die Lupe genommen werden, wobei alle Aspekte des größten europäischen Telekommunikationsunternehmens, unter anderem Erfahrungen, Bewertungen und Testberichte, sowie Prepaid Angebote und Alternativen, untersucht werden.

HINWEIS Die Erfahrungsberichte der Nutzer gelten in der Regel auch für die neuen Zweittarife der Telekom (Pluskarte) und auch für die anderen Zweitkarten bei der Telekom. Erfahrungen mit StreamOn sind dagegen nicht mehr relevant, da die Telekom diese Optionen generell nicht mehr anbietet.

Die aktuellen Telekom Tarife im Überblick

Telekom MagentaMobil Prepaid M
Telekom MagentaMobil Prepaid M
2.95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (3GB 300Mbit/s)
Tarif im Telekom-Netz
1 Monat
Telekom MagentaMobil Prepaid L
Telekom MagentaMobil Prepaid L
14.95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (5GB 300Mbit/s)
Tarif im Telekom-Netz
1 Monat
Telekom MagentaMobil Prepaid XL
Telekom MagentaMobil Prepaid XL
24.95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (7GB 300Mbit/s)
Tarif im Telekom-Netz
1 Monat
Telekom MagentaMobil Prepaid Max
Telekom MagentaMobil Prepaid Max
99.95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 300Mbit/s)
Tarif im Telekom-Netz
1 Monat
Telekom Magenta Mobil S
Telekom Magenta Mobil S
39.95€
Grundgeb.

(39.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (6GB 300Mbit/s)
Tarif im Telekom-Netz
24 Mon.
Telekom Magenta Mobil M
Telekom Magenta Mobil M
49.95€
Grundgeb.

(39.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (12GB 300Mbit/s)
Tarif im Telekom-Netz
24 Mon.
Telekom Magenta Mobil L
Telekom Magenta Mobil L
59.95€
Grundgeb.

(39.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (24GB 300Mbit/s)
Tarif im Telekom-Netz
24 Mon.
Telekom Magenta Mobil XL
Telekom Magenta Mobil XL
84.95€
Grundgeb.

(39.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 300Mbit/s)
Tarif im Telekom-Netz
24 Mon.

Einen Vergleich aller Handytarife gibt es hier: Handy Tarife Vergleich.
Details zur Funktionsweise unseres Tarifrechnets haben wie hier zusammengefasst: So arbeitet unser Tarifrechner.

Damit das Unternehmen alle Interessenten mit den entsprechenden Verträgen ausstatten kann, wirbt der Mobilfunkanbieter mit unterschiedlichsten Tarifen. Zu den beliebtesten gehören vor allem die MagentaMobil Tarife, die für verschiedene Nutzertypen gedacht sind, sich also in Sachen Leistung, Verbindung und Datenvolumen, sowie auch Preis, voneinander unterscheiden. Zusätzlich erhalten die Telekom-Kunden auch viele Extra-Angebote, wie Hotspot-Flat, mit welcher man unterwegs surfen kann, ohne das eigene Datenvolumen zu verbrauchen, StreamOn, eine zubuchbare Option, mit der man die beliebtesten Plattformen wie Youtube, Netflix oder Spotify streamen und die neusten Games spielen kann, DayFlat Unlimited, mit der man 24 Stunden lang ohne Limit Internet nutzen kann und viele andere. Bei so einer Anzahl von bereitgestellten Angeboten ist es nicht verwunderlich, dass Telekom als der führende Mobilfunkanbieter abschneidet. Doch wie bewerten eigentlich die Kunden und Nutzer das Unternehmen und was sagen die Testberichte zahlreicher Fachmagazine zu den besagten Angeboten? Mehr dazu im Weiteren.

Mittlerweile steht in allen Telekom Handytarifen in diesem Bereich auch das 5G Netz der Telekom zur Verfügung. Man kann die Mobilfunk-Tarife kostenfrei mit 5G nutzen, sofern das Telekom 5G Netz vor Ort bereits ausgebaut ist.

Dass Telekom Netz im Test

Telekom-Netztest

NamePlatzBewertung TelefonieBewertung Daten
Connect Netztest 20221 (952/1000 Punkten) 1 (266/270 Punkten) 1 (452/480 Punkten)
Stiftung Warentest 20221 (GUT Note 1,6)1 (GUT Note 1,8)1 (SEHR GUT Note 1,2)
Connect Netztest 20211 (926/1000 Punkten)312/320 Punkten435/480 Punkten
CHIP 20181 (SEHR GUT)Schulnote 1,3Schulnote 1,39
Connect 20181 (901/1000 Punkten)367/400534/600
Stiftung Warentest 6/20171 – GUT (1,9)gut (1,9)gut (1,9)
Chip Netztest 2013181,7 von 100 Punkten81 von 100 Punkten
Connect Netztest 20131129164 von 190 Punkten150 von 160 Punkten
ComputerBILD Netztest 20131Note 2,46Note 1,91

MagentaMobil Tarife mit Handy

Zusätzlich zu den Tarifen haben die Interessenten die Möglichkeit ein Handy mit Vertrag für 1,- Euro hinzuzubuchen. Die Aktion gilt bis zum 11.02.2020. Alle dazugehörigen Informationen und Angebote kann man auf der entsprechenden Telekom Seite einsehen. Zu den Vorteilen von diesen Tarifen gehören zusammengefasst also folgende Punkte:

  • Tarife mit LTE max (Drosselung nach Verbrauch)
  • auch im Bundle mit aktuellem Handy erhältlich
  • Unlimited-Tarif mit unbegrenzt Datenvolumen
  • Streamen ohne Datenverbrauch mit StreamOn (zubuchbar); zu den Partnern gehören solche Marken wie Netflix, YouTube, Amazon Prime, Spotify, Apple Music, Fortnite und PokemonGo → die Gesamtliste der StreamOn Partner kann man auf folgender Seite ansehen
  • Hotspot-Flat
  • DayFlat Unlimited zum Surfen
  • Bestandskunden-Vorteile per App → Bei der Nutzung der MeinMagenta-Anwendung können sich die langbewährten Telekomkunden allerlei Boni sichern. Dazu gehören unter anderem Kinotickets, Restaurant-Gutscheine oder besondere Geschenke wie Gewürze oder Handy-Zubehör.
  • Kombi-Vorteile für DSL-Kunden
  • keine Datenautomatik
  • besondere Vorteile für junge Leute
  • flexibler Prepaid-Tarif buchbar

Der wohl größte Nachteil ist der Tarifpreis. So gibt es mehrere Alternativen, die im Weiteren angeführt werden sollen.

Alternativen zu Telekom Magenta Mobil Tarifen

Vor allem im 5G Bereich gibt es kaum Alternativen zu den Telekom Tarifen. Wer ähnlich Leistungen und Netzqualität haben will, kann maximal auf Vodafone zurückgreifen, dort gibt es auch bereits kostenloses 5G und einen umfassenden 5G Ausbau:

Vodafone GigaMobil XS
Vodafone GigaMobil XS
29.99€
Grundgeb.

(0.00€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (5GB 500Mbit/s)
Tarif im Vodafone-Netz
24 Mon.
Vodafone GigaMobil S
Vodafone GigaMobil S
39.99€
Grundgeb.

(0.00€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (12GB 500Mbit/s)
Tarif im Vodafone-Netz
24 Mon.
Vodafone GigaMobil M
Vodafone GigaMobil M
49.99€
Grundgeb.

(0.00€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (25GB 500Mbit/s)
Tarif im Vodafone-Netz
24 Mon.
Vodafone GigaMobil XL unlimited
Vodafone GigaMobil XL unlimited
79.99€
Grundgeb.

(0.00€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (unlimit. 500Mbit/s)
Tarif im Vodafone-Netz
24 Mon.

Einen Vergleich aller Handytarife gibt es hier: Handy Tarife Vergleich.
Details zur Funktionsweise unseres Tarifrechnets haben wie hier zusammengefasst: So arbeitet unser Tarifrechner.

Wer eine ähnliche Leistung für einen geringeren Preis haben will, sollte einen Blick auf die Angebote des Tochterunternehmens von Telekom – congstar – werfen. Dort bekommt man die gleiche Netzqualität mit Ausnahme von 5G, Congstar ist ebenfalls ein D1 Netz Anbieter. Die Angebote sehen dabei wie folgt aus:

  • congstar Fair Flat: abhängig von der Nutzung erhält man 2 GB bis 10 GB Datenvolumen für einen Mindestpreis von 15,00 Euro im Monat (bei 10 GB – 25,00 Euro im Monat; Flat Telefonie in alle dt. Netze und 9 Cent pro SMS, sowie ein einmaliger Bereitstellungspreis von 30,00 Euro
  • congstar Basic: 500 MB Datenvolumen mit einer Geschwindigkeit von bis zu 25 Mbit/s für entweder 24 Monate oder monatlich kündbar für 5,- Euro mtl.; 100 Minuten in alle dt. Netze und 9 Cent pro SMS in alle dt. Netze, sowie ein einmaliger Bereitstellungspreis von 30,- Euro (monatlich kündbar) bzw. 10,- Euro (24 Monate)
  • congstar Smart: 1 GB Datenvolumen mit einer Geschwindigkeit von bis zu 25 Mbit/s für entweder 24 Monate oder monatlich kündbar für 10,- Euro mtl.; 300 Minuten in alle dt. Netze und 100 SMS in alle dt. Netze, sowie ein einmaliger Bereitstellungspreis von 30,- Euro (monatlich kündbar) bzw. 10,- Euro (24 Monate)
  • congstar Allnet Flat: 4 GB Datenvolumen mit einer Geschwindigkeit von bis zu 25 Mbit/s für entweder 24 Monate oder monatlich kündbar für 22,50 Euro mtl.; SMS und Telefonie Flat in alle dt. Netze, sowie ein einmaliger Bereitstellungspreis von 30,- Euro (monatlich kündbar) bzw. 10,- Euro (24 Monate)
  • congstar Allnet Flat Plus: 10 GB Datenvolumen mit einer Geschwindigkeit von bis zu 25 Mbit/s für entweder 24 Monate oder monatlich kündbar für 30,80 Euro mtl.; SMS und Telefonie Flat in alle dt. Netze, sowie ein einmaliger Bereitstellungspreis von 30,- Euro (monatlich kündbar) bzw. 10,- Euro (24 Monate)

Alle weiteren Informationen zu den congstar Tarifen kann man jederzeit auf der offiziellen Seite des Anbieters aufrufen. Ebenso können die Leser die ebenfalls günstigen Angebote von Edeka Smart Prepaid mit LTE anschauen. Diese weisen eine reduzierte Geschwindigkeit auf, sind aber für einen angenehmeren Preis und mit einem Startguthaben von 10,-/15,- und 25,- Euro zu haben. Ebenso besteht auch eine Flat auf Telefonie und SMS ins Telekom Mobilfunknetz. Alle Tarife sind monatlich kündbar.

  • kombi M: 1,5 GB Internet-Flat mit LTE max und einer Geschwindigkeit bis zu 300 Mbit/s und 100 Freiminuten in alle deutschen Netze für 9,95 Euro im Monat, sowie ein einmaliger Kartenpreis von 9,95 Euro
  • kombi L: 2 GB Internet-Flat mit LTE max und einer Geschwindigkeit bis zu 300 Mbit/s, 9 Cent pro SMS und 200 Freiminuten in alle deutschen Netze für 14,95 Euro im Monat, sowie ein einmaliger Kartenpreis von 14,95 Euro
  • kombi XL: 3 GB Internet-Flat mit LTE max und einer Geschwindigkeit bis zu 300 Mbit/s, Telefonie und SMS Flat in alle deutschen Netze für 24,95 Euro im Monat, sowie ein einmaliger Kartenpreis von 24,95 Euro
  • kombi talk: 50 MB Datenvolumen für 1,49 Euro je 24h, 9 Cent je Minute und SMS in andere deutsche Netze für 9,95 Euro im Monat, sowie ein einmaliger Kartenpreis von 9,95 Euro

Telekom Kundenerfahrung

Was die Kundenerfahrung betrifft, so sind viele Kundenrezensionen positiv, wobei es auch negative Berichte gibt. Unter anderem wird der Umgang mit Kunden kritisiert:

„Der Umgang mit Bestandskunden gegenüber Neukunden (Kündigung im Dezember)
Während ein Bestandskunde wie ein Kunde zweiter Klasse behandelt wird (Kosten Mobiltelefon bei Verlängerung 444,-€), erhält ein Neukunde die gleiche Ware für 10% des Preises bei einem neuen Vertragsabschluss (1,- € zzgl 40,-€ Anschlussgebühr), welcher ein Bestandskunde bei einer Vertragsverlängerung zahlen soll. Hier besteht einzig der Unterschied zwischen “Neuabschluss“ gegenüber „Vertragsfortführung“ bei gleicher Vertraglicher Verpflichtung ab Abschluss (24 Monate). Ergo zahlen beide Nutzer bei gleichem Tarif den gleichen monatlichen Endbetrag und kommen ergo auf die identische Summe nach zwei Jahren.“

Andere Kunden berichten von Verbindungsstörungen:

Im Bereich Mobilfunk völlig ungenügend, laufend Internetabbrüche, Servicemitarbeiter, Mehrzahl absolut kein Fachwissen. Die Telekom gehört nicht auf diesen Markt.

Auf der Seite trustpilot.de kann man eine große Anzahl an Kundenrezensionen einsehen, wobei die meisten überwiegend negativ ausfallen.

Fazit

Im Endeffekt kann man folgendes über den Mobilfunkanbieter Telekom sagen: Auf der einen Seite fallen die mobilen Tarife, sowie die dazugehörigen zubuchbare Optionen wie StreamOn äußerst positiv auf. Zusätzlich erhält man das beste Netz und Zugang zu LTE-Verbindung und zahlreiche Boni für Bestandskunden und junge Kunden. Auf der anderen Seite stehen jedoch der Preis, Anschlussdauer – ein Aspekt, der in negativen Kundenrezensionen immer wieder ins Auge fällt – und Kundenservice. Was den ersten Aspekt betrifft so ist dieser, wenn man vor allem die aktuellen Alternativen betrachtet, sehr markant, insbesondere wenn man die Angebote von congstar und Edeka mit denen von der Telekom Magenta Mobil vergleicht. Für diejenigen, die bereit sind für die Netzqualität einen hohen Preis zu zahlen ist Telekom der perfekte Anbieter. Wer aber lieber sparen will, sollte sich entweder nach den in diesem Bericht beschriebenen und nach anderen Alternativen umschauen.

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